Nya modeller för affärer, interaktion och kommunikation i pandemins spår
Framtidens möten handlar om nya modeller för affärer, interaktion och kommunikation inom mötesindustrin. Forskarna Jörgen Eksell, Malin Andersson och deras forskarkollegor inom strategisk kommunikation har undersökt hur pandemin påverkat mötesindustrin och om krisen fört med sig nya möjligheter. De har också studerat hur gäster i fysiska, hybrida och digitala möten och konferenser interagerar och vilken roll värdskap och gästfrihet spelar i dessa. Mötesindustrin är en framtidsnäring och svensk mötesindustri har stor potential enligt forskare och experter. Det goda mötet har stor betydelse för samhällets utveckling. Det är något mötesindustrin kan kommunicera ännu tydligare säger forskarna. Mötesindustrin bidrar dessutom med många arbetstillfällen och stora intäkter.
Medverkande: Jörgen Eksell, universitetslektor, institutionen för strategisk kommunikation, Malin Andersson, universitetslektor, institutionen för tjänstevetenskap, bägge Lunds universitet, Campus Helsingborg, Annika Hallman, chef Möten, Göteborg & Co och Göteborg Convention Bureau.
